ความคุ้มครอง

เงื่อนไขและระยะเวลารับประกันขึ้นอยู่กับสินค้าและผู้ผลิตแต่ละราย สอบถามรายละเอียดของรุ่นที่สนใจได้ก่อนสั่งซื้อ หรือดูในเอกสารที่ได้รับพร้อมสินค้า

เมื่อต้องการรับบริการ

  1. เตรียมเลขที่คำสั่งซื้อหรือใบเสร็จ รุ่น และหมายเลขเครื่อง (ถ้ามี)
  2. อธิบายอาการ พร้อมรูปหรือวิดีโอถ้าเป็นไปได้
  3. ติดต่อเราทางโทรศัพท์ หรืออีเมล

สิ่งที่มักไม่อยู่ในความคุ้มครอง

  • การสึกหรอตามปกติและชิ้นส่วนสิ้นเปลือง
  • ความเสียหายจากการติดตั้งหรือใช้งานผิดวิธี หรือใช้กับระบบไฟที่ไม่ถูกต้อง
  • การซ่อมหรือดัดแปลงโดยผู้ที่ไม่ได้รับอนุญาต

Coverage

Warranty terms and periods depend on the product and its manufacturer. Ask us about the model you're interested in before you order, or see the documents that come with it.

Requesting service

  1. Have your order number or receipt, the model and the serial number (if any) ready.
  2. Describe the problem, with photos or a video if possible.
  3. Contact us on or at .

What is usually not covered

  • Normal wear and consumable parts
  • Damage from incorrect installation or use, or the wrong power supply
  • Repairs or modifications by unauthorised people