Help Center

สั่งซื้อทางเว็บไซต์อย่างไรHow do I order on the website?

เพิ่มสินค้าลงรถเข็น (หรือกด “ซื้อเลย” ในหน้าสินค้า) กรอกข้อมูลติดต่อ เลือกวิธีชำระเงิน แล้วส่งคำสั่งซื้อ หน้าคำสั่งซื้อจะแสดง QR พร้อมเพย์และบัญชีธนาคารทันที เพื่อให้ชำระเงินได้เลย

Add products to your cart (or choose “Buy now” on a product page), enter your contact details, choose a payment method and place the order. Your order page then shows a PromptPay QR code and our bank details straight away, so you can pay at once.

ต้องชำระเงินทันทีหรือไม่Do I have to pay straight away?

ไม่จำเป็น คุณกลับมาชำระที่หน้าคำสั่งซื้อภายหลัง หรือชำระที่โชว์รูมตอนมารับสินค้าก็ได้ สินค้าที่คุณสั่งจะถูกกันไว้ให้ระหว่างรอชำระเงิน

No. You can come back to your order page to pay later, or pay at the showroom when you collect. The products you ordered are set aside for you while the order waits for payment.

สั่งสินค้าได้กี่รายการต่อคำสั่งซื้อIs there a limit to how many products I can order?

ไม่มีจำกัด คำสั่งซื้อหนึ่งครั้งมีสินค้าได้หลายรายการตามต้องการ สำหรับคำสั่งซื้อจำนวนมาก (ตั้งแต่ 1,000 ชิ้นขึ้นไป) ทีมงานจะตรวจสอบสต็อกและยืนยันยอดชำระก่อน แล้วรายละเอียดการชำระเงินจะแสดงในหน้าคำสั่งซื้อ

No. One order can include as many products as you need. For very large orders (1,000 pieces or more), our team checks stock and confirms the total first; the payment details then appear on your order page.

ยกเลิกคำสั่งซื้อได้ไหมCan I cancel an order?

ได้ ก่อนชำระเงิน คุณยกเลิกได้เองจากหน้าคำสั่งซื้อในบัญชีของคุณ หลังชำระเงินแล้วกรุณาติดต่อเรา ดูรายละเอียดที่การคืนสินค้าและการยกเลิก

Yes. Before you pay, you can cancel it yourself from the order page in your account. After payment, please contact us. See Returns & cancellations.

ชำระเงินได้ด้วยวิธีใดบ้างWhich payment methods can I use?

พร้อมเพย์ (สแกน QR) โอนเงินผ่านธนาคาร หรือชำระที่โชว์รูม วิธีที่ใช้ได้จะแสดงตอนสั่งซื้อ ดูขั้นตอนที่วิธีชำระเงิน

PromptPay (scan a QR code), bank transfer, or payment at the showroom. The methods available are shown at checkout. See How to pay.

ชำระเป็นสกุลเงินอื่นได้ไหมCan I pay in another currency?

ไม่ได้ ทุกคำสั่งซื้อชำระเป็นเงินบาท (THB) ราคาในสกุลเงินอื่นที่แสดงบนเว็บไซต์เป็นเพียงราคาประมาณเพื่อความสะดวก

No. All orders are paid in Thai Baht (THB). Prices shown in other currencies are estimates for your convenience.

ส่งสลิปการโอนเงินอย่างไรHow do I send my payment slip?

เปิดคำสั่งซื้อในบัญชีของคุณ ในส่วนการชำระเงิน กด “อัปโหลดสลิป” แล้วเลือกรูปสลิปจากโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ ทีมงานจะตรวจสอบและยืนยันการชำระเงิน คุณส่งสลิปทาง LINE ได้เช่นกัน

Open the order in your account and, in the payment section, choose “Upload slip” and pick the slip image from your phone or computer. Our team checks it and confirms the payment. You can also send the slip on LINE.

โอนเงินจำนวนมากไม่ผ่านเพราะเกินวงเงินต่อวันMy bank app limits large transfers

แอปธนาคารมักจำกัดยอดโอนต่อวัน คุณแบ่งโอนหลายครั้งแล้วอัปโหลดสลิปทุกใบได้ หรือเพิ่มวงเงินในแอปธนาคาร หรือชำระที่โชว์รูม

Banking apps often have a daily transfer limit. You can pay in several transfers and upload every slip, raise the limit in your banking app, or pay at the showroom.

รับสินค้าที่ไหนWhere do I collect my order?

ที่โชว์รูมของเรา เวลาทำการ เราจะแจ้งเมื่อสินค้าพร้อมรับ ตอนนี้ยังไม่มีบริการจัดส่งผ่านเว็บไซต์ หากต้องการจัดส่งกรุณาติดต่อเรา

At our showroom, , during opening hours (). We'll tell you when the order is ready. Delivery isn't available online yet; please contact us if you need it.

ไปดูสินค้าที่โชว์รูมได้ไหมCan I see the equipment at the showroom?

ได้ แนะนำให้นัดเยี่ยมชมล่วงหน้า เพื่อให้เราเตรียมสินค้าที่คุณสนใจไว้ให้

Yes. We recommend booking a visit so we can have the equipment you're interested in ready.

ขอใบเสนอราคาอย่างไรHow do I get a quotation?

ใช้หน้าขอใบเสนอราคา ระบุสินค้าและจำนวน หรือพิมพ์ใบเสนอราคาจากรถเข็นได้ทันทีที่หน้ารถเข็น

Use the Request a quote page to list the products and quantities, or print a quotation straight from your cart.

ขอใบกำกับภาษีเต็มรูปได้ไหมCan I get a full tax invoice?

ได้ ตอนสั่งซื้อ เลือก “ต้องการใบกำกับภาษี” แล้วกรอกชื่อบริษัท เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 13 หลัก สำนักงานใหญ่หรือสาขา และที่อยู่ คุณบันทึกข้อมูลนี้ไว้ในบัญชีเพื่อใช้ครั้งต่อไปได้

Yes. At checkout, choose “I need a tax invoice” and enter the company name, 13-digit tax ID, head office or branch, and address. You can save these details in your account for next time.

ทำไมต้องมีบัญชีWhy do I need an account?

บัญชีช่วยให้คุณติดตามคำสั่งซื้อ อัปโหลดสลิป ดูใบเสนอราคา และนัดเยี่ยมชมได้ในที่เดียว เข้าสู่ระบบด้วยอีเมลหรือบัญชี Google ก็ได้

Your account keeps your orders, payment slips, quotations and showroom visits in one place. You can sign in with email or a Google account.

ลืมรหัสผ่านI forgot my password

ที่หน้าเข้าสู่ระบบ กรอกอีเมลแล้วกด “ลืมรหัสผ่าน?” เราจะส่งลิงก์ตั้งรหัสผ่านใหม่ไปที่อีเมลของคุณ

On the sign-in page, enter your email and choose “Forgot password?”. We'll email you a link to set a new password.

เปลี่ยนภาษาหรือสกุลเงินอย่างไรHow do I change the language or currency?

ใช้ปุ่ม ไทย | EN และตัวเลือกสกุลเงินที่แถบด้านบนของทุกหน้า สกุลเงินอื่นแสดงเป็นราคาประมาณ การชำระเงินเป็นเงินบาทเสมอ

Use the ไทย | EN buttons and the currency menu at the top of every page. Other currencies are shown as estimates; payment is always in Thai Baht.

ติดต่อทีมงานได้อย่างไรHow can I reach your team?

โทร อีเมล หรือแวะมาที่โชว์รูม ดูรายละเอียดที่ติดต่อเราและโชว์รูม

Call , email , or visit the showroom. See Contact & showroom.